Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Decathlon Siparişi İçin Acil Kargo İncelemesi Talebi

Decathlon üzerinden verdiğim siparişim günler önce kargoya verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. 24.12.2025 tarihli TR3980857865 numaralı gönderim, kargo takibinde günlerdir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi geçmiş durumda.

Teslimat adresime siparişim ne zaman ulaşacak konusunda herhangi bir net bilgi alamıyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Bu siparişle ilgili olarak, kargo sürecinin acilen incelenmesini, ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya gerekirse alternatif bir çözüm üretilmesini ve süreçle ilgili bana açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Emirhan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Emirhan
30 Aralık 2025 17:13

Hiçbir gelişme olmadı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Merhaba Emirhan Bey, Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişlerin gönderiminde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştır. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmıyor, Siparişim Nerede?

24.11.2025 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR3901506990 numaralı siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde ür...

1

Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16.09.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3676628956 numaralı siparişimle 5 adet ürün aldım. Siparişimi...

1

Decathlon Sipariş İletimi Sağlayamıyor

Decathlon'dan almış olduğum ürünler (Sipariş no. Tr1794839355) 25.09.2023 tarihinde kargoya verildi. Planlanan teslimat ...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru