to read complaints and reviews, or file yours. 
Aişe Tesettür’ün kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kapıda ödemeli olarak 3 adet bere şapka siparişi verdim ve kapıda 805 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler ne kalite ne de beklenti açısından istediğim gibi değildi, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim.
İade kodu aldım ve ürünleri DHL Kargo ile göndermek üzere teslim ettim. Ancak kargo firması beni arayarak, iadenin çıkışı için müşteri numarası gerektiğini, bu numara olmadan işlemi tamamlayamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Aişe Tesettür’e WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım fakat müşteri numaram bir türlü tarafıma iletilmedi, yalnızca firmayı telefonla aramam söylenip geçiştirildim.
Firmanın telefonlarını aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor. Şu anda ürünlerim DHL Kargo’da bekliyor, iade sürecim tamamlanamıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 805 TL’nin, iade sürecim sorunsuz şekilde tamamlanarak tarafıma geri ödenmesini ve müşteri numaramın kargo şirketinin işlemi bitirebileceği şekilde acilen paylaşılmasını talep ediyorum.
25-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Aişe Tesettür’ün kendi web sitesinden banka kartı ile yaklaşık 300 TL tutarında iki adet saç bonesi siparişi verdim. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde...
Aişe Tesettür internet sitesinden 761XH6423M sipariş numarasıyla aldığım bereyi, hiç kullanmadan ve 15 gün içinde iade garantisi kapsamında, 6.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün kargo ile hızlı bir şekilde firmaya ulaştı ve iade işlemi sorunsuzca tamamlandı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, 44...
Aişe Tesettür isimli firmadan geçen hafta salı günü Burcu Ç**** adına WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödememi havale ile yaptım ve toplam 605 TL gönderdim. Ancak ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde iade görünüyor bilgisini veriyorlar. Sipariş numaram 795KY4537P. Sistemde otomati...
Benim şikayetim Aişe Tesettür ile ilgilidir. Siteden 27.08.2023 23:17'de ürünler sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünlerden vazolar olmadığı için arayıp iptal edileceğini söylediler. Bu ürünlerin ücret iadesi 29.08.2023 tarihinde oldu. Diğer ürünler elime ulaştı ve ürünlerden birinin defolu olduğun...
Ayşe Tesettür’den iki adet bone/eşarp tarzında ürün sipariş ettim; ancak kargom Çarşamba günü teslim edildiğinde paketimin içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü telefona bağlana...
Yorumlar