to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online alışveriş üzerinden aldığım scooter’ı beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün 20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 22 Aralık 2025 tarihinden itibaren iade sürecini başlattım fakat o günden bu yana hiçbir şekilde kargo yönlendirilmedi.
Sipariş numaram 3125121861295213. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde kargo firmasına bilgi verdiklerini, yönlendirme yaptıklarını söylediler; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargo gelip ürünü teslim aldı.
İademin bir an önce alınmasını, ücret iademin yapılmasını ve kargo sürecinin net bir şekilde organize edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
6 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne kargo süreci başlatıldı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili A101 müşteri hi...
16.12.2025 tarihinde A101’den 3125121673370314 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini 22.12.2025’te aradığımda ise tek söyledikleri “İsterseniz iptal edebilirsiniz” oldu. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, bir kere de ürünü zamanında göndermele...
13 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden vermiş olduğum siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ...
3 Ağustos’ta A101 internet sitesinden elektrikli Scooter siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürünün bir günde kargo ile teslim edileceği belirtildi. 5 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı söylendi ancak o günden beri ürün elime ulaşmadı. Kargoya ulaşmak imkansız; Kayseri şubesine ulaştım, ürün orada yok, Ad...
27 Kasım 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3125112748427755 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bugün üçüncü iş günü olduğunu, eğer o gün içinde el...
Yorumlar