Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Gelmiyor, İade İşlemi Gecikiyor

profile
Serkan
29 Aralık 2025 14:25
329
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdığım günün akşamına kargo gelip aldı çok şükür”

A101 online alışveriş üzerinden aldığım scooter’ı beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün 20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 22 Aralık 2025 tarihinden itibaren iade sürecini başlattım fakat o günden bu yana hiçbir şekilde kargo yönlendirilmedi.

Sipariş numaram 3125121861295213. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde kargo firmasına bilgi verdiklerini, yönlendirme yaptıklarını söylediler; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargo gelip ürünü teslim aldı.

İademin bir an önce alınmasını, ücret iademin yapılmasını ve kargo sürecinin net bir şekilde organize edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
01 Ocak 19:08

Şikayeti yazdığım günün akşamına kargo gelip aldı çok şükür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Asıl şimdi başlıyor kargo 2 ayda zor teslim eder

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

A101'den Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Fatih
18 Aralık 2025 00:37
478
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

A101 Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Selen
23 Aralık 2025 08:53
290
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri