to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile Tesettür adlı firmadan WhatsApp üzerinden verdiğim siparişte iki adet burgulu model ürün istemiştim, ancak 05.01.2026–08.01.2026 tarihleri arasında elime geçen paket içinde tamamen farklı, fularlı modeller gönderildi. Ürünleri kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve sonrasında yanlış ürün gönder...
Uzun süredir Aişe Tesettür tarafından, benim görsellerimin iznim ve onayım olmadan reklam yüzü olarak kullanıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme, yazılı ya da sözlü onay vermediğim halde fotoğraflarım farklı mecralarda reklam amaçlı kullanılıyor. Bu süreç boyunca firma ile hiçbir şekilde ilet...
"Sorunum çözüldü. Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Aişe Tesettür’ün kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kapıda ödemeli olarak 3 adet bere şapka siparişi verdim ve kapıda 805 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler ne kalite ne de beklenti açısından istediğim gibi değildi, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. İade kodu aldım ve ürünleri DHL...
Aişe Tesettür isimli firmadan geçen hafta salı günü Burcu Ç**** adına WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödememi havale ile yaptım ve toplam 605 TL gönderdim. Ancak ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde iade görünüyor bilgisini veriyorlar. Sipariş numaram 795KY4537P. Sistemde otomati...
Ayşe Tesettür’den iki adet bone/eşarp tarzında ürün sipariş ettim; ancak kargom Çarşamba günü teslim edildiğinde paketimin içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü telefona bağlana...
27 Kasım tarihinde Aişe Eşarp’ın kendi internet sitesi üzerinden hazır şal satın aldım. Ancak gelen ürünlerin dikiş teknikleri son derece hatalı, kumaşları kalitesizdi ve bazıları yırtık haldeydi. Şalların kalıpları da tutarsızdı; kimi çok dar, kimi çok bol geldi ve genel olarak oldukça özensiz bir ...
Aişe Tesettür internet sitesinden 761XH6423M sipariş numarasıyla aldığım bereyi, hiç kullanmadan ve 15 gün içinde iade garantisi kapsamında, 6.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün kargo ile hızlı bir şekilde firmaya ulaştı ve iade işlemi sorunsuzca tamamlandı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, 44...
23 Eylül tarihinde Aişe Tesettür’den aldığım desenli boneleri sipariş numarası 352BE8754J ile iade ettim. Ürünleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen iade ücretim olan 959,95 TL tarafıma ödenmedi. Her aradığımda ya da yazdığımda, “bugün, yarın ödeme yapılacak” deniler...
25-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Aişe Tesettür’ün kendi web sitesinden banka kartı ile yaklaşık 300 TL tutarında iki adet saç bonesi siparişi verdim. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde...
"Geç ödeme yapıldı ama sonuç olarak gönderdikleri için teşekkür ederim"
26.08.2025 tarihinde aistetesettur.com üzerinden 4 adet pareo ve 1 adet siperli bone siparişi verdim ve ödememi kredi kartı havale yöntemiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: TS2608401316). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve sipariş durumunda hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çı...
Aişe tesettür firmasından havale ile ürün aldım. Ödeme bekleniyor. İbaresi ile. Parayı hesaplarına geçirip ürünümü yollamadılar. İletişim numarası çalışmıyor. WhatsApp hattından dönüş yapacaklarını iddia edip dönmüyorlar. Tatil için plaj ürünü aldım yarın yola çıkacağım. Ücret ödedim. Hizmet ve ürün...
28 Temmuz tarihinde aişe tesettür Giyim’den 40603-T15680 kodlu bone siparişimi verdim (sipariş no: TS2807398341). Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir renk ve naylon bir parça gönderildi. Ürünü iade etmek için 7 Ağustos’ta kargoya verdim. İade sürecinde kargo geliş gidiş ücreti olarak...
Görselle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Naylon bir bez parçası geldi. Siteden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat olmuyormuş; sitede altyapı çalışması varmış. Benim kargoya gidip, ücreti bana ait olmak üzere ürünü bırakmam gerekiyormuş. Şikayet edeceğim; iade ücreti tüketiciden alınmamalı.
Aişe Tesettür, görselle alakası olmayan bir ürün gönderiyor. İade ettiğimizde, ücretsiz kargo olması gerekirken kargo ücretini tüketiciden alıyor. Satış sözleşmesinde bu ücretin satıcıya ait olduğu belirtilmesine rağmen kabul etmiyorlar, buna göre sipariş verin. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ...
Aişe Tesettür'den üç ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi, açıklamada arkadan bağlamalı olarak belirtilmişti ancak öyle değildi. Ben de ürünü iade ettim. Sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen kargo ücretini benden kestiler. Şallar ise göründüğü gibi değildi; naylon bir bez parçası gibiydi.
İki adet ürün sipariş ettim, ancak birini alakasız bir ürün olarak göndermişler. Yanlış ürünü bildirdim, ürünün bende kalmasını ve diğer siparişimi de göndereceklerini söylediler. Fakat ne gelen var ne giden; hiç kullanmayacağımız ürün elimizde kaldı. Kargo ödememek için ürünü geri istemediler. Kaç ...
Aişe Tesettür'den bir ürün aldım, ürün yanlış geldi. Bildirdiğimde ise iade işlemlerinde gidiş-dönüş kargo ücretinin bana ait olduğunu söylüyorlar. Ürünü yanlış gönderen onlar, ücreti ödeyecek olan ise ben oluyorum. Ürün pahalı olmasa bile bu tutum bence son derece yanlış. İlk ve son siparişim.
Ürünler çok kalitesiz, iade oluşturamıyorum. Defalarca aradım ama geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olan olmadı, bana dönüş yapar mısınız? Pişmanım, iade etmek istiyorum. Kuaförüm, param kısıtlı. T**** benim velimdir... Son kararım iade etmek, lütfen pişmanım. Allah için yardım edin, lütfen.
Aişe Tesettür'den aldığım şal tam bir hayal kırıklığı oldu, geri iade veya değişim talep ettim ama kabul etmediler. Üstelik, 'Ne kadara aldınız ki, ne bekliyorsunuz?' gibi ayıp bir cevap aldım. Biz parayı çöpten toplamıyoruz ama ürün çöp oldu. Dikişleri bariz bir şekilde yamuk ve taktığınızda yamuk ...
Aişe Tesettür sayfasında 355 TL'ye eşarp aldım beğenmediğim için iade edeceğimi söyledim onlar da iade kabul ettiğini söylediler fakat 169 TL iade ettiler paramın tamamını iade etmediler param kesildi, paramın iade edilmesini ve hiç kimsenin orada alışveriş yapıp mağdur olmasını istemiyorum.
Aişe Tesettür isimli sitenin ekteki mesajına binaen (hafta sonu kargo bedava) alışveriş yapmak istedim. Sepete ürünleri atıp ödeme kısmına geçtiğimde kargonun bedava olmadığını öğrendim. Ticarette dürüstlük esastır, böylesi hileler ile sadece kaybedersiniz. Müşteriler olarak muadil markalara yönelir...
Aişetesettür'den gelen hafta sonu kargo bedava mesajı üzerine web sitelerine girip alışveriş yapmak istedim. Ancak görüldüğü üzere kargo bedava falan değil. Böyle kandırmacaların son bulmasını diliyorum. Bunları mümkün olduğunca daha fazla paylaşalım ve yayalım artık firmalar da dürüst olsunlar.
