İletişim Kanalları ve Destek Süreçleri
- İletişim kanallarına erişim sorunu: 8 şikayette WhatsApp ve telefon hatlarının yanıtsız kaldığı, bazı kullanıcıların engellendiği belirtiliyor.
- Temsilci yönlendirme hataları: 2 şikayette WhatsApp temsilcilerinin yanlış yönlendirme yaptığı ve çözüm sunmadığı aktarılıyor.





























