İade Edilen Ürün İçin Geciken Para İadesi Talebi

Kübra Yiğit internet sitesinden aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünü 10 Aralık tarihinde kargo ile geri gönderdim ve 113361077581 numaralı kargo ile teslim edildi. İade sırasında en geç 14 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Durumu sorduğumda iadenin kendi taraflarından gerçekleştirildiği ve birkaç gün içinde bana yansıyacağı söylendi fakat buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Elbisenin bedeli olan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.