ve kargo

30 Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Sinbo shd 1729 model saç kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün önce fişe taktığım anda cihaz beni elektrik çarptı. Bunun üzerine Sinbo yetkili servisini arayarak garanti kapsamında ürünü gönderdim ve bayramdan son...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında kadın giyim ürünü siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo teslimat noktasını seçtim. Pudo teslimat noktasında arıza olduğu için 23.03.2026 tarihinde beni arayarak adrese teslim için tekrar adres istediler ve adres bilgisini paylaştım. Bugün, 25....

Fiat 2022 Egea 1.6 Dizel otomatik aracımı sabahları yaşadığım ciddi silkeleme problemi nedeniyle yaklaşık 2–3 hafta önce, araç 93.000 km civarındayken Otokoç Yenimahalle servisine bıraktım. Aynı sorunu araç 50.000 km civarındayken de yaşamıştım ve o dönemde baskı balata garanti kapsamında değişmişti...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen sürücü belgem, 18.03.2026 tarihinde 2606863521683 barkod numarası ile kabul edilerek dağıtıma çıkarılmak üzere PTT Çankaya Dağıtım Merkezi’ne teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderi hâlâ tar...

Armut platformu üzerinden ayakkabı tamiri hizmeti için bir kişiyle anlaşma sağladım. İlgili kişi 5 Mart tarihinde adresime gelerek 4 çift ayakkabımı teslim aldı; bunlardan 2’si Skechers, 2’si Adidas markadır. Ayakkabıların tamiri tamamlandıktan ve kargo tarafıma ulaştıktan sonra ödeme yapacağımı bil...

Reeder s19 Max Pro s Zoom model telefonu Sivas İVA Park AVM’daki bir mağazadan satın aldığım günden beri cihazda hem şarj hem de yazılım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sürekli yazılımsal hatalarla karşılaşıyorum ve şarj performansından hiç ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü...

Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve zaten oldukça yavaş ilerledi. Dün ise beni aradıklarını, adresime ulaşamadıklarını ve adres eksik göründüğü için kargoyu aynen aynı gün içinde iade sürecine aldıklarını öğrendim. Bir haftadır be...

Gardrops uygulamasında satıcısı olduğum bir ürün, alıcı tarafından bana iade edilmesi gerekirken yanlış ile teslim edildi. İadeyi onayladım ve alıcıya r103838952 iade kodunu gönderdim. Alıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi. Ben Giresun’da yaşamama rağmen, kargo takipte ürünün Manisa’ya teslim edildiği ...

19 Mart tarihinde Sürat Kargo Adana Balçalı şubesine gelen 19119214047236 takip numaralı gönderim, gel‑al noktasına teslim edileceği söylenmesine rağmen 5 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile yaptığım görüşmede önce bana mesaj gönderildiğini, benim almadığımı idd...

E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde Edirne Merkez’e teslim edilmek üzere 5834****92 numaralı siparişimle 70X110 ölçüsünde, 2.000 TL bedelle bebek yatağı satın aldım. Ancak tarafıma 60X120 ölçülerinde, yanlış ölçüde bir bebek yatağı gönderildi. Site üzerinden değişim ya da iade talebi oluş...

Sürat Kargo İzmir Aliağa ve yeni Foça şubeleri arasındaki belirsizlikten dolayı kargolarım dağıtıma nedense çıkamıyor. Bu belirsizlik uzun süredir çözüm bulunamayan bir durum olup müşteri mağduriyetinden başka hiçbir sonucu olmayan bir hal ortaya koymaktadır. Kargom gelir diye beklerken hafta sonu e...

Hepsiburada üzerinden aldığım Alonex Home Diana Konsol ürünü 14.03.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 64354558157854’tür. Sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarih ...

İncehesap.com üzerinden 12.03.2026 tarihinde Gamepower Sonic t80 27″ model monitör satın aldım. Ürün satış ilanında özellikle “0 ölü piksel garantili” olarak belirtiliyordu. Monitörü teslim aldıktan bir gün sonra ekranda ölü piksel fark ettiğim için, kendi orijinal kutusu, koruyucu köpükleri ve amba...

23 Mart’ta PTT Kargo ile gönderilen ve kısa mesafe olan İstanbul–Edirne hattında seyahat etmesi gereken KP06252272387 takip numaralı kargom, maksimum 2 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Konu ile ilgili PTT’ye başvurduğumd...

23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden English Home mağazasından English Home Good Mood Bliss çelik termos 400 ml yeşil ürününü sipariş ettim. Ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, 3–5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de ürüne Perşembe günü ihtiyacım olduğunu, mümkünse ...

Instagram’da “Butik gardırop” adlı sayfadan beğendiğim bir ürün için ön sipariş açıldığını görerek internet üzerinden Paracard ile 2 adet ürün siparişi verdim ve kargo dahil toplam 890 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan böyle bir ürün ve ön siparişin aslında olmadığı ortaya çıktı. Alışverişi pazar gün...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kpo6248859738 takip numaralı kargomu 7 gün önce sipariş etmeme rağmen hâlâ teslim alabilmiş değilim. Günlerdir beklememe rağmen gönderim sistemde sürekli transfer merkezinde ve hareketsiz olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Yaşadığım gecikme üzerine PTT Karg...

Bir Günde Kargo ile gönderilen 5338****41 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde kargoya verildi. İçinde iki adet elektronik ev aleti bulunuyordu ve sistemde 15.03.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargom 24.03.2026'ya kadar Ankara 2XL şubesinde bekletildi ve 22:32 itibarı...

Sürat Kargo Ören Şubesi üzerinden 1261501707310 takip numaralı gönderim, 23 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden bu yana her gün Sürat Kargo’yu aramama rağmen sadece talep açılıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. ...

Instagram’daki Gentilbutik adlı sayfadan geçtiğimiz hafta bir kombine siparişi verdim. Ancak kargom Aras Kargo ile elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine XL beden bir eşofman gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşm...