Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zorunlu Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
profile
21 Eylül 2025 00:08
835

20.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 3.402 TL ücret tahsil edildi. İşlem detayları şu şekildedir:

İşlem Türü: VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı
İşlem Tarihi: 20.09.2025
İşlem Saati: 23:12:49
Hesap No: 00158007314736791
İşlem No: 2025013337943639
Sicil No: 776444

Kredi başvurusu esnasında bu ücretin zorunlu tutulduğuna dair bir bilgilendirme yapıldı ve cayma hakkım olduğu belirtildi. Ancak, bu ücretin neden zorunlu tutulduğuna dair detaylı bir açıklama yapılmadı ve cayma hakkının nasıl kullanılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür uygulamaların müşterilere zorunlu tutulmasını anlamlı bulmuyorum ve konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

21 Eylül 2025 00:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
29 Haziran 2025 01:06
1.650
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 03:44
950
onayim-olmadan-kesilen-ucretin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri