to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2024 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından LG marka LG. DFC325HD. Abdpltk model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 ay önce, yıkama sonrası bulaşıkların çizik ve yoğun şekilde lekeli çıkması sorunu yaşamaya başladım.
Bu nedenle yetkili servisten destek talep ettim. Gelen servis, sorunun şebekeden gelen sudaki kireçten kaynaklandığını söyledi. Ancak evimde 3 yıldır aktif olarak çalışan bir su yumuşatma sistemi bulunuyor ve sudaki kireç neredeyse yok denecek seviyede. Bunu belirtmeme rağmen bu kez de kullandığım deterjan markasını (Fairy) kötüleyerek sorunun buradan kaynaklandığını iddia ettiler. Servisin, kendi yetersizliğini örtmek ve firmayı korumak adına sorumluluğu kullanıcıya yüklemeye çalıştığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyet üzerine 07.01.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne LG tarafından ne de Media Markt tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun ve mağduriyetim aynen devam etmektedir.
Hem LG’nin hem de Media Markt’ın birlikte hareket ederek, ürün kaynaklı bu sorunun ivedilikle kalıcı şekilde çözülmesini ve bulaşık makinemin ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan LG DFC425FP model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan henüz 6 ay bile olmadan bulaşıkları buğulu ve kirli yıkamaya başladı. Bunun üzerine Gaziantep’teki Korkmaz Soğutma LG yetkili servisini çağırdım, işlem yapıldı ancak tarafıma hiçbir servis fişi v...
22.03.2024 tarihinde Media Markt Van AVM’den LG DFC325HD model bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünü alırken piyasanın en pahalı makinelerinden biri olmasına rağmen özellikle memnun kalmak amacıyla tercih ettik; ancak ilk günden beri neredeyse bulaşıklarımızı elde yıkamak zorunda kalıyoruz. 3–4 saa...
Media Markt E-Ticaret Mağazasından 03.08.2024 tarihinde almış olduğum LG marka DFC325HD model son teknoloji bulaşık makinesi 05.08.2024 tarihinde ilk kuruluma gelmiştir. Kurulum yapıldığında cihazın bozuk olduğu LG yetkili servisi tarafından tespit edilmiş, tutanak tutulmuş olmasına rağmen aradan ge...
2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG DFC325HD model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm programlarda, farklı deterjan markalarını ve ayarları denememe rağmen bulaşıklarım sürekli kirli çıkıyor. Eski makinemle aynı deterjan, aynı su ve aynı bulaşı...
29.05.2024 tarihinde LG DFC-425 marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım bulaşık makinesinin birkaç ay sonra makine kapağının üst tavan kısmında, eklerde paylaştığım resimlerden de dikkatlice bakıldığında, herhangi bir darbe çarpma izi olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Durumu geciktirmeden...
Yorumlar