Sloid Bruises'tan Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Uzun Teslimat

Sloid Bruises firmasından 22 Ocak’ta verdiğim sld6975 numaralı siparişim 2 aya yakın bir süre sonra, 6 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerde beden problemi olduğu için değişim talep ederek ürünü geri gönderdim. Bu kez de 15 Nisan’da hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi.

Bunun üzerine firmayla tekrar iletişime geçtiğimde, doğru ürünlerin stokta olduğunu, hemen göndereceklerini söyleyip ürünü yeniden geri istediler. Ben de buna güvenerek ürünü tekrar gönderdim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Attığım mesajlara ve maillere de kesinlikle cevap verilmiyor.

Ocak ayından beri aynı sipariş için uğraşıyorum ve artık gerçekten yoruldum. Tarafıma bir an önce eksiksiz ve doğru ürünlerin gönderilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da gecikmeksizin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.