to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Sur Yapı AVM’de Yürüyen Merdivenin Sürekli Arızası Sağlık Sorunlarına Yol Açıyor
Bursa Sur Yapı AVM’de otopark girişindeki kapıdan girip en üst kata çıkarken kullanılan en üst kattaki yürüyen merdivenle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Neredeyse her hafta sonu dışarı çıktığımızda bu yürüyen merdivenin bozuk olduğunu ve üzerinde sadece “teknik bir sorun var” yazdığını görüyorum.
Merdiven çıkarken ayağımda ağrı ve kasılma oluyor, bu nedenle düz zeminde yürüyebiliyorum ama merdiven inip çıkmakta ciddi zorlanıyorum. Yürüyen merdiven sürekli çalışmadığı için her seferinde normal merdivenleri kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum benim için hem sağlık açısından hem de Konfor açısından büyük bir sıkıntı yaratıyor.
Sürekli “teknik bir sorun var” yazısı asılmasındansa, bu yürüyen merdivenin kalıcı olarak tamir edilmesini ve düzenli bakım yapılarak devamlı çalışır halde tutulmasını talep ediyorum. Artık bu sorunun köklü şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili yürüyen merdivenle ilgili yaşanan teknik aksaklık tarafımızca takip edilmekte olup, gerekli bakım ve onarım çalışmaları teknik ekiplerimiz tarafından sürdürülmektedir. Misafirlerimize daha konforlu ve erişilebilir bir ziyaret deneyimi sunabilmek adına gerekli çalışmalar titizlikle devam etmektedir. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi
