to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Aidatı Tek Kullanımlı Kartıma Haksız Kesildi
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 2025 yılı içerisinde kartı sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iptal edilmeyeceği söylendi. Düşük kullanım oranıma rağmen bu ücreti kabul etmiyorum.
Kesilen 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
