to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
VakıfBank Galatasaray kredi kartım henüz elime ulaştığı gün, kartın aktif olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, hesabıma çok az bir harcama yapmış olmama rağmen 594 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartla yalnızca 33 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kart aidatı yansıtıldıktan kısa bir süre sonra kartımı iptal ettirdim. Kartı sadece 33 TL’lik küçük bir harcama için kullanmış olmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
VakıfBank’a kayıtlı adı Soyadım F**** Y*****, kartımın son dört hanesi 5089’dur. Kart iptal edilmiş olsa da, alınan 594 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'a yoğun ilgisinden dolayı teşekkür ederim
