Yıllık 559 TL Kart Aidatının İadesi Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum.
Kesilen aidatın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtiğimde talebim olumsuz şekilde reddedildi. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 559 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



