to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Limit Güncelleme Mesajı Ve Güvenlik Açığı
Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'ü arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 B002
Şeklinde bir mesaj aldım. Ancak VakıfBank'ta bir hesabım bulunmuyor ya da kredi kartını kullanmıyorum. Böyle bir talebim olmadığı halde limit güncelleme mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp tüm kartları ve hesapları bloke ettirdim, sadece T.C. kimlik numaramı alıp bloke ettiler. Neyi bloke ettiklerini de anlamadım, bizde banka kartınız ve kredi kartınız görünüyor diyorlar. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum, görünen o ki büyük bir güvenlik açığı var şu anda, doğacak maddi zarardan dolayı bankanıza karşı yasal hakkımı kullanmak durumunda kalacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
