to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Saatte Otobüs Gelmedi Bilet İadesi Talebi
Yeni Aksaray firmasından Aksaray-Ankara yönüne aldığım 4 numaralı koltuk için 05.00 seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir gün öncesinden firmaya bildirdiğim durakta bekliyordum ve özellikle bana 05.05’te orada bulunmam gerektiği söylenmişti. Buna rağmen saatinde durakta olmama karşın otobüs beni almadan geçip gitti.
Olayın hemen ardından yazıhaneye gidip durumu anlattım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de gideceğim yere planladığım saatte ulaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferde ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksaray‑Ankara yönündeki 05.00 seferinde 4 numaralı koltuğumla ilgili olarak durakta beklememe rağmen otobüs beni almadı, ardından yazıhaneye başvurdum ancak hiçbir ilgi ve çözüm almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ bir yanıt gelmedi.
