Yanlış İsimle Yapılan EFT'de VakıfBank'tan Para İadesi Sorunu Ve Güvenlik Açığı
VakıfBank mobil bankacılıktan kredi kartı ile karşı Ziraat Bankası hesabına para gönderdim. IBAN doğru isim yanlış yazdım. VakıfBank 15000 TL hemen borç hanesine ekledi. Karşı tarafın para hesabına geçmedi. Defalarca VakıfBank müşter temsilcileriyle görüşmelerimden bir sonuç alamadım. Bankanın çok bariz güvenlik açığı olduğu ortada. Başka bankalarda 1 harf bile yanlış yazıldığında hemen reddediliyor. Yeniden işlem yapılıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Derhal 15000 TL karşı tarafa gitmeyen paranın iadesini istiyorum. İade talep no:637 23 13
EFT sorgulama:644 08 81
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen daha aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz hiçbir şey hallettiğiniz yok zaten yazıda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurup hiçbir ilerleme olmadığını yazdım. Yine müşteri hizmetlerini arayın diye yazıyorsunuz.





