Worldpuan Kampanyası Puanları Hesapta Yok

VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyalarına katılmama rağmen hak ettiğim puanlar hesabıma yüklenmedi. Ocak ayında “4 adet 1.250 TL ve üzeri akaryakıt alışverişinize 250 TL Worldpuan hediye” ve “LCW’de 2.000 TL ve üzeri alışverişinize 250 TL Worldpuan hediye” kampanyalarına katıldım ve şartları yerine getirdim.
Kampanya koşullarına göre puanların 5 Şubat ve 7 Şubat tarihleri arasında yükleneceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla kartıma herhangi bir puan yansıması olmadı.
VakıfBank’tan, katıldığım bu kampanyalar kapsamında hak ettiğim Worldpuanların eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

.














