Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece saat 03:00 civarında İçgiyimözel isimli firmadan havale yöntemi ile 3.318 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dekont açıklama kısmına ıke636233448135 bilgisini de yazdım.

Aradan zaman geçmesine rağmen firma ne ürünümü kargoya verdi ne de havalenin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yaptı. Siparişimle ve ödediğim parayla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir kanala da yanıt alamadığım için dolandırıldığımı düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Ödediğim 3.318 TL tutarındaki bedelin derhal iadesini veya ürünlerimin acilen gönderilmesini, ayrıca tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.