Worldpuan Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri İletişim Formu Çalışmıyor

VakıfBank kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanılacak 100 Worldpuan hâlâ hesabıma yüklenmedi. Temmuz ayında kampanya şartlarına uygun şekilde toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerimi gerçekleştirdim, ancak kampanya kapsamında vaat edilen 100 puan kartıma yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili bankanızın müşteri iletişim formunu kullanmak istedim fakat resmi sitenizde yer alan https://www.vakifbank.com.tr/tr/yardim-merkezi/musteri-iletisim-formu bağlantısı çalışmadığı için formu doldurup tarafınıza iletemiyorum. Hem kampanya puanımın yüklenmemesi hem de iletişim formunun çalışmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Otomatik ödeme talimatı kampanyasından, şartları yerine getirerek hak ettiğim 100 Worldpuan’ın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve çevrim içi müşteri iletişim formu linkinizdeki teknik sorunun giderilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.