to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımda Worldpuan Yükleme Sorunu Ve Mobil Ödeme Kampanyası İadesi Talebi
VakıfBank’a ait, sonu 1904 ile biten kredi kartımın Worldpuan yüklemelerinde sorun yaşıyorum. VakıfBank mobil ödeme ile yaptığım 4’ten fazla işlem için de kampanya kapsamında olması gereken Worldpuanlarım yüklenmemiştir. Benzer bir sorunu Ağustos ayında da mobil ödeme kampanyasında yaşamama rağmen o dönemde üzerine düşmemiştim, ancak Eylül ayındaki tekrar eden eksik puan nedeni ile artık mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Tüm bu nedenle, Eylül ve Ağustos mobil ödeme kampanyası kapsamında yaptığım işlemlerimin yeniden incelenmesini, hak ettiğim Worldpuanların eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
