World Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Ve İade Talebim
VakıfBank’a ait sonu 2536 ile biten World kredi kartımın 26.09.2026 tarihli dönem hareketlerinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre de yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı ile kesin hükme bağlandığı bilinmektedir.
Kesilen 869 TL yıllık kart aidatının, tahsil edildiği 26.09.2026 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












