to read complaints and reviews, or file yours.World Click Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
VakıfBank tarafından verilen, son dört hanesi 0562 olan World Click kredi kartıma, 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.
Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnızca belli bir kampanyaya katılmam halinde silineceği söylendi. Aylık en az 6 ay boyunca 2.500 TL harcama yapmam gerektiği, bu şartı kabul edersem aidatın tamamının iade edilebileceği ifade edildi. Ben bu tür bir harcama ve kampanya şartını kabul etmiyorum ve aidatın herhangi bir şarta bağlanmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca, yıllık üyelik ücreti alınmayan kart çıkarma yükümlülüğünüz bulunduğunu, ayrıca herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliği taşıdığını hatırlatmak isterim. Bu nedenle, kartı birkaç senedir kullanmama rağmen, 21.01.2026 tarihinde kesilen 499,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir kampanya veya harcama şartına bağlanmaksızın, tamamının nakit olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi halinde kartımın iptalini talep edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
