Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Click Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
26 Ocak 10:22
313

VakıfBank tarafından verilen, son dört hanesi 0562 olan World Click kredi kartıma, 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.

Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnızca belli bir kampanyaya katılmam halinde silineceği söylendi. Aylık en az 6 ay boyunca 2.500 TL harcama yapmam gerektiği, bu şartı kabul edersem aidatın tamamının iade edilebileceği ifade edildi. Ben bu tür bir harcama ve kampanya şartını kabul etmiyorum ve aidatın herhangi bir şarta bağlanmadan iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca, yıllık üyelik ücreti alınmayan kart çıkarma yükümlülüğünüz bulunduğunu, ayrıca herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliği taşıdığını hatırlatmak isterim. Bu nedenle, kartı birkaç senedir kullanmama rağmen, 21.01.2026 tarihinde kesilen 499,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir kampanya veya harcama şartına bağlanmaksızın, tamamının nakit olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi halinde kartımın iptalini talep edeceğimi bilgilerinize sunarım.

26 Ocak 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2024 17:48
1.548
1
Tuğşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğşad
06 Kasım 2024 20:10
648
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
1
Muhammedhakki sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Kredi Kartıma Yansıtılan 499 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammedhakki
24 Ocak 00:39
291

profile
05 Ekim 2025 12:28
671
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri