Vergi Ödemelerinde Taksit İmkanının Kısıtlanması Hakkında Şikayet

Cepte Kazan ile 01 Haziran - 30 Haziran tarihleri arasında yapılan 1.000 TL - 500.000 TL arasındaki vergi harcamalarına Troy karta özel 3 taksit imkanı sunuluyordu. Ben de vergi ödemelerimi bu kampanyaya istinaden gerçekleştirdim. Ancak, ilk yaptığım vergi ödemeleri taksitlendirilmiş olmasına rağmen, 25 Haziran tarihinden sonraki vergi ödemelerim taksitlendirilmedi. Bu durum nedeniyle VakıfBank ile ilgili yatırım hesabımı ve kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. Eğer bu harcamalarıma taksit imkanı sunulmazsa, ay sonu itibarıyla hesaplarımı kapatacağım. Bu tür durumların yaşanmamasını temenni ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Maalesef müşteri hizmetleriniz de tatminkar cevap veremiyor. Boş boş kayıtlı değilsiniz diyor. Bütün sene boyunca kayıtlı idim de neden bu ay kayıtlı değilim. Zaten bunun için kayıtlı olma şartı falan da yok. Şu anda bile aynı kampanya var Temmuz için, bunu keyfinize göre mi belirliyorsunuz



