Dal Testeresindeki Arıza Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ekinler Hırdavat’ın internet sitesinden h. Hkt1230 6 ürün 1 arada Akülü Bahçe Bakım Seti 21v 3Ah ürününü satın aldım. Ürün 03.04.2026 tarihinde teslim edildi ve kutuyu açtığım anda içinden çıkan dal testeresi parçasının çalışmadığını fark ettim. Dal testeresi hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak için 0531********32 numaralı telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca deneme yaptım ancak aramalarıma cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de dönüş yapılmadı. Faturayı e-posta ile göndereceklerini söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir fatura da ulaşmadı.
Ben yalnızca bozuk olan dal testeresi parçasının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durmalarını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
















