VakıfBank'tan Sözleşme İhlali: Kesintisiz İşlem Sözü Tutulmadı

İyi günler. Trabzon Ortahisar da Esnaflık yapıyorum. Bundan yaklaşık 2 ay önce VakıfBank Ortahisar şubesinden gelen çalışanların tavsiyesi ile VakıfBank ile çalışmaya başladım. Sözleşme imzalanırken EFT, havale gibi ücretlerden masraf alınmayacağı söylenmesine rağmen her yaptığım işlemden ücret kesiliyor. Bu durumu ilgili kişiye defaatle söylememe rağmen konu ile ilgilenmiyor. Bu sorunun çözülmesini ve benden kesilen tüm kesintilerin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



