to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi aracılığıyla 27 Şubat 2025 tarihinde Tam Esnaf Standart Kredisi, 23 Temmuz 2025 tarihi...nde ise KGF TOBB Nefes Kredisi Destek Programı kapsamında şirketim adına ticari kredi kullandım. Her iki krediyi kullanırken kredi tahsis ücreti, KGF komisyonu ve diğer tüm masrafl
Sivas Kangal Vakıflar Bankası'na emekli maaş promosyonu ile ilgilenen bir arkadaşım var. 2‑3 ayda 3 ya da 4 kez gittim, ...beni başka bir bankaya yönlendiriyor. Biz 12 TL veriyoruz, diyor, gönderiyor. Anlayamıyorum; ben esnafım ve emekliyim. Size lise müşterisi gerekmez, çözemedim. Ne zaman gitsem 1 ya
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Çipa esnaf kredisini, vadesi gelmeden 26 Haziran tarihinde tamamen kapattım. Kredimi kap...attıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 10.500 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu pakete dair
VakıfBank pos cihazı kayınbabamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hesabından pos yazılım/donanım adı altında ardı ardın...a ve hiçbir makul açıklaması olmayan kesintiler yapılmaktadır. 29 Haziran’da 850 TL, 30 Haziran’da dört kez 850 TL ve 2 Temmuz’da da pos yazılım adı altında 950 TL olmak üzere, çok
VakıfBank ile hem esnaf olarak hem de bireysel işlemlerimde neredeyse her alanda sürekli sorun yaşıyorum. Devlet bankası... olmasına rağmen hizmet kalitesinin bu kadar düşük, bu kadar sorumsuz olması gerçekten kabul edilemez. Ankara Sincan Yenikent bölgesindeki ATM’lerde hangi gün giderseniz gidin çoğ
VakıfBank Güzelyalı şube müşterisiyim ve esnaf olarak Hugin yazarkasa pos kullanıyorum. Şubedeki B**** isimli personeli ...arayıp eski pos cihazımı değiştirdiğimi, yeni pos ile devam edeceğimi, eski pos’un kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen eski pos kapatılmadığı için benden çift
VakıfBank Altunizade şubesinde yaklaşık 18 Mayıs'tan bu yana 100.000 TL tutarında teminat mektubu için hiçbir şekilde il...erleme kaydedemiyorum. Arama kayıtları ve mesajlarım ortada olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür bu konuda ne somut bir adım atıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Şube
İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes Vakı...fBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale
VakıfBank Şanlıurfa Siverek Şubesi’indeki hesabım yaklaşık 2 ay önce tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şube tarafın...dan kapatılmış. Ben bir toptancı esnafım ve hesabımın kapatılması nedeniyle hem banka hesabımı kullanamıyor hem de işim için pos cihazı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Ben uzun süredir esnaflık yapan, vergi levhası olan bir işletme sahibiyim ve VakıfBank’ta da hesabım bulunuyor. Bugün Va...kıfBank Meydan Şubesi’nde, ikinci kattaki ikinci masada görev yapan personelden iş yerim için pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında ilgili personel, arkadaşlarıyla sohb
İş yerimize gelen VakıfBank saha personeli, “VakıfBank esnaf dostudur, bankamıza geçerseniz memnun kalırsınız” diyerek p...os cihazı için başvuru almaları üzerine onay verdim. Başvuru işlemleri yapıldı ancak pos cihazı hiçbir zaman aktifleşmedi. Bunun üzerine VakıfBank’ı arayıp cihazın aktif olmadığını
Tokat Merkez Alipaşa Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 1 Nisan tarihinde saat 11.00 civarında bir hükümlüye 4.0...00 TL yatırmak istedim; ancak kartsız işlem için giriş tuşuna bastığımda ATM hiçbir tepki vermedi. Hata mesajı da çıkmadı. Emin olmak için kartlı işlem denedim, bu kez de kartı kab
VakıfBank ATM para yüklerken parama el konuldu. Ve esnafım mağdur oldum. 22 bin lira. Bu nasıl bir saçmalıktır. Ticari h...esabım bu. Çağrı merkezine bildirdim dönüş yok. Aciliyetim var. Kısa sürüde sonuç bekliyorum lütfen yardımcı olur musunuz. Devlet bankası diye güveniyorum
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve VakıfBank Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’nde hesabım bulunuyor. Bayram tatili için geld...iğim Erzincan’da, babamın verdiği 50.000 TL Nakit harçlığı üzerimde taşımamak için bankaya yatırmak istedim. Şubeye gittiğimde saat 15.30’u geçtiği için bu tutarı yatırmam halinde
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, hem bireysel hem de ticari hesaplarım bul...unuyor ve esnaf olduğum için neredeyse her gün ATM üzerinden para yatırıyor
VakıfBank Lara şubesi müşterisiyim. Uzun süredir aynı müşteri temsilcisi Ş*** Y**** ile çalışmak zorunda kalıyorum ve ke...ndisine telefonla ya da mesajla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma cevap veriyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyor. 23 Şubat 2026 tarihinde esnaf kredisi baş
VakıfBank yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 3–5 aydır aktif olarak kullanan bir esnafım. Şubat ayında 270 TL olarak ödenen... pos bakım ücretinin, Mart ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Kısa bir süre içinde %214’ü aşan bu fahiş artışı kesinlikle kabul
VakıfBank Babaeski Şubesi’nden 13.06.2025 tarihinde Tam Esnaf kredisi kullandım. 13.02.2026 tarihinde bu krediyi erken k...apatmak istediğimi şube müdürü ve bölge müdürüne ilettiğimde, tarafıma yaklaşık 1.500.000 TL’nin üzerinde bir tutar ve yüzde 10 oranında erken kapatma cezası çıkarıldı. Esnaf kred
VakıfBank ile çalışıyorum ve kendi satın almış olduğum fiziki pos cihazımı kullanıyorum. Banka pos üzerinden yazılım/don...anım bakım ücreti adı altında her yıl artan aylık bir ücret yansıtıyor. Bu ücret karşılında Somut bir servis hizmeti sunulmadığı gibi, kağıt rulo talebimize bile olumsuz cevap veri
VakıfBank Aydın şubesi üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazıma “POS yazılım donanım bakım ücreti / fiziki POS” adıy...la yansıtılan ücretlerde hiçbir makul açıklaması olmayan, aşırı bir artış yapıldı. 2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarında bu kalem için 270 TL kesinti yapılırken, 2026 Şubat ayında ayn
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve işyerimde VakıfBank POS cihazı kullanıyorum. Mesut Yorgan Evi unvanı ile Ko...nya Merkez şubenize bağlı olarak çalışmaktayım. Uzun süredir hesabımdan “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyordu ve şimdiye kadar aylık 540 TL civarı
VakıfBank POS hizmetleri işletmemden haksız yere para kesiyor. Kendi aldığım yazarkasa POS cihazına sadece uzaktan tanım...lama yaptıkları halde ve VakıfBank'ı kullanmadığım halde aylık aidat parası kestiler. Üstüne, iptal ettiğim halde yine de hesabımdan para çektiler. Haklarımı helal etmiyorum ve büt
VakıfBank Çorum Bahabey Şubesi’nden 28.01.2026 tarihinde esnaf kredisi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 4 senelik vergi l...evham olmasına ve 1300 istihbarat notum bulunduğu söylenmesine rağmen, “istihbarat notu iyi gelmedi” denilerek kredi başvurum olumsuz değerlendirildi. Düzenli vergi veren, işini y
23.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank’a olan borcumla ilgili olarak, bankayı temsilen çalışan S***** İ****... Hukuk Bürosu’ndan 0551********68 numaralı hattan arandım. Görüşmede 5 Ocak tarihinde bir alacak beklentim olduğunu ve bu tarihte borcumu ödemek istediğimi açıkça ifade ettim. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
