VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumdan kaynaklanan icra kesintisi nedeniyle 15.09.2025 tarihinde maaşımdan yapılması gereken kesinti dışında, icra kesintili maaşımın kalan tutarı olan 41.739,73 TL’nin tamamı kesilmiştir. Oysa icra kesintisi sebebiyle zaten kanuni olarak en üst sınırdan ödeme yapmaktayım.
Sonrasında 14.432,57 TL’lik kısmın 17.09.2025 tarihinde hesabıma iade edilmesine rağmen, 27.307,13 TL’lik kısmın iadesi yapılmamıştır. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve talebimin kabulü ile bu tutarın iadesine karar verilmiştir. Banka tarafından karara itiraz edilerek konu ilgili tüketici mahkemesince görülmeye devam etmekte olup, mahkemece ihtiyati tedbir talebinin reddine karar verilmiştir.
Tüm bu sürece rağmen, tarafıma iadesi gereken tutarın halen hesabıma aktarılmadığı görülmektedir. Tüketici Hakem Heyeti kararı ve yukarıda belirttiğim yargılama süreci doğrultusunda, mağduriyetimin giderilmesi için kalan 27.307,13 TL tutarın VakıfBank hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, hakkım olan bu tutarın tahsili için tarafımca icra takibi başlatılacağını, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyor, gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar