VakıfBank'ta Yetkisiz Chip Para Kesintisi Ve Açıklama Talebi
VakıfBank Word kredi kartımdan, sonu 8986 ile biten Mart ayına ait 20 binlik harcamama istinaden tanımlanan 250 TL tutarındaki Chip Para, 7 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında geri alınmıştır. Hesabımı incelediğimde chip paranın eksildiğini gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak henüz tarafıma herhangi bir çözüm veya net bir açıklama sağlanmadı.
Tarafıma yüklenen 250 TL chip paranın hangi gerekçeyle geri alındığının açıkça belirtilmesini ve haksız şekilde geri alınan bu chip paranın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














