to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatör değişikliği yaptım. Tüm bankaların mobil bankacılığından veya çağrı merkezinden sim kart değişikliği yapabildim ama VakıfBank'ta bu olmuyor. Bir türlü. VakıfBank'ta kredilerim, avans hesap borcum var, ödemelerimi yapamıyorum. Çalıştığım için ve çalıştığım bölgede bir VakıfBank şubesi olmadığı için şubeye de gidemiyorum. Elimde 2 tane VakıfBank kartı var ama şifrelerini bilmiyorum. Yeni şifre de alamıyorum. VakıfBank yüzünden kredi notum bozuldu. Çağrı merkezi ve mobil bankacılık bu bankada çok kötü.
VakıfBank müşteri hizmetleri ne işe yarıyor. Mobile girmem için arıyorum. Bir türlü ulaşmak mümkün değil. Ulaştığımda da biz buradan çözemiyoruz. Şubeden ya da ATM den yapabilirsiniz deniyor. Gecenin bir yarısında ATM yi nereden bulayım. Sorunum ise telefonum değişti önceki telefon arızalandı açılm...
VakıfBank sim kartım değişmediği halde sim kartınız değişti diyerek sim kartımı bloke etti. 10.09.2024'te sim kartım değiştiyse bu tarihten sonra mobil bankacılığa nasıl giriş yaptım? Tüm bankalar sim kart blokesini çağrı merkezi aracılığıyla sağlarken bir tek VakıfBank buna müsaade etmiyor. Bu yol ...
Telefonumdaki sorun sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC özelliği aktif olmasına ve bilgilerimde bir yanlışlık bulunmamasına rağmen, VakıfBank mobil bankacılık sürekli bir hata vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorunu müşteri hizm...
Merhabalar, VakıfBank ile yaşadığım bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Bankaların çağ dışı kalmış işlemleri can sıkıcıdır. Maalesef numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve VakıfBank'ı aktif olarak kullanamadığım için mobil banka şifremi unutmuşum ve mobil bankacılığa bloke konulmuş. 'Hadi, tam...
VakıfBank mobil telefon değişikliği yaptığımda yeni telefondan şifremi ve aktivasyonumu kabul etmiyor. Kimlik bilgilerimi yazıyorum, yüz taraması yapıyor, ancak en son aşamada 'İşleminizi bu şekilde devam ettiremiyoruz, kart bilgilerini kullanarak devam edin.' diyor. Fakat böyle bir seçenek çıkmıyor...
Yorumlar