Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ta Kredi Yapılandırma Sürecinde Dijital Eksiklik Ve İletişim Sorunu

1 Ağustos 2025 13:081.203

Merhaba, VakıfBank bireysel kredilerimi yapılandırmak istiyorum. İşim gereği doğu bölgesindeyim ve yakında şubeniz yok. Diğer bankalar çağrı merkezinden de bu işlemi yaparken, sizin sadece şube ile kısıtlamanızı anlayamıyorum. Portföy yöneticime mail de attım ama yanıt alamıyorum. Aranmak ve destek almak istiyorum. Lütfen biraz dijitalleşin.

1 Ağustos 2025 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sky Limit Güncelleme Sorunu

19 Şubat 2025 15:374.902

VakıfBank ile çalışmaya başladığım günden beri, şubeye gitmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Başka bankalarla çalışmak iste...

VakıfBank Sky Limit Güncelleme Sorunu
VakıfBank Sky Limit Güncelleme Sorunu
VakıfBank Sky Limit Güncelleme Sorunu
VakıfBank Sky Limit Güncelleme Sorunu
+2
5
Çözüldü

Yapılandırma Talebime Yanıt Alamıyorum

4 Mart 2025 00:31840

"Teşekkürler VakıfBank beni arayan müşteri temsilcisi ismi tuğbaydı sanırım çok yardımcı oldu işim çözüldü şu an yapılandırma istediğim şekilde ödemelerle devam edeceğim emeği geçenlere tekrar teşekkür ederim"

1

VakıfBank Mobilde Tanımlı Limitlerimi Kullanamıyorum, Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

26 Nisan 2025 13:543.324

Benim VakıfBank mobilde tanımlı sky limitim var, ancak bu limitlerimin hiçbirini kullanamıyorum. Sürekli olarak şubeye y...

1 Destek
5
Çözüldü

VakıfBank'ta Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Zorluğu

23 Aralık 2024 12:376.027

"Şirinevler şubesinden geri dönüş sağlandı, çok ilgilendiler teşekkür ederim 😊"

VakıfBank'ın Sorunumu Çözmemesi Ve İlgilenmemesi

19 Ağustos 2024 15:52925

Maaş hesabımda alakalı sıkıntı yasıyorum, VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum şubenin telefonlara cevap vermediğini,...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri