Promosyon Şartı Açıklanmadığı İçin Silinen 40.000 TL Kazancım

Parmabet sitesinde bugün akşam saat 21:00 civarında Çark ödülüyle kazandığım 50.000 TL’lik ödülün çevrimini tamamladıktan sonra, çevrim sonrasında kalan 40.000 TL tutarındaki bakiyem “sadece 1 promosyon hakkınız var” denilerek çekim işlemi sırasında, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan sorgusuz sualsiz hesabımdan silindi. Bu kazancı, aldığım promosyon kodunun kendi şartlarına göre kullandım ve ilgili promosyon şartlarında böyle bir kısıtlama açıkça yer almıyordu.

Durumu canlı destek ile ve hem site yetkilileriyle hem de sponsor tarafıyla görüştüm. Genel promosyon kurallarında böyle yazdığını söylediler ancak bana verilen promosyon kodunun açıklamalarında bu kural belirtilmemişti ve ne sponsorum ne de site desteği yaşanan mağduriyetimde bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Ben, bana sunulan şartlara göre hareket etmeme rağmen, sonrasında genel kurallar gerekçe gösterilerek çevrim sonu kalan 40.000 TL kazancım tek taraflı şekilde iptal edildi. Bu yaşadığım süreç sebebiyle siteye kesinlikle güvenmiyor ve kimseye yatırım yapmasını tavsiye etmiyorum.

Parmabet’te 195298865 ıd numarasıyla üyeliğim bulunmaktadır. Kazancımın, promosyon kodu şartları esas alınarak yeniden değerlendirilmesini ve haksız yere silinen 40.000 TL tutarındaki kazancımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.