VakıfBank'ın Platin Plus Sky Limit Ürün Kullanımındaki Ayrımcılığı
VakıfBank'ın Platin Plus Sky Limit ürününde 1 milyon TL'ye kadar kullanılabilir limitim bulunmasına rağmen istediğim miktarda ihtiyaç kredisi kullandırmıyor. Kullanıldığında da diğer ürün kullanıcılarına verdiği orandan daha yüksek oranda kullandırıyor. Şubeden başvurun deniyor. Şubeye başvurduğumda daha önce bankamızdan iade aldıysanız kullanmanıza izin vermez deniyor. Hakkım olan, kredi kullanımında tarafımdan usulsüz kesilen hayat sigortalarının iadesini aldım diye kullandırmadığını söylüyor. Tüketici olarak hakkım olan iadeleri aldım diye banka müşterinize böyle davranmanız hoş değil. Bu konuyla alakalı benim gibi birçok kişinin olduğunu da şubeden öğrendim. Mağduriyet yaşatmayın. Şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





