to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 07.04.2026 tarihinde 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, VakıfBank tarafından düzenlenen 936474082 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesine ait 5.810 TL tutar, hesabımdan peşin olarak tahsil edildi.
Bu sigorta hakkında tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı; kredi kullanımı esnasında zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını düşünüyorum. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümlerine göre, krediye bağlı yapılan sigortalarda, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilebilmesi ve tahsil edilen sigorta tutarının müşteriye iadesinin mümkün olduğu açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen, banka ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde bu konuda şu ana kadar sağlıklı ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Bu kapsamda, adıma düzenlenen 936474082 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 5.810 TL sigorta priminin, kesinti yapılan hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından...
VakıfBank üzerinden 28.11.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 165.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 1281115...
01.04.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 9.875 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 934796637-0’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ...
07.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma ...
Yorumlar