to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kesintinin Kaldırılması Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ekstreme 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Geçen sene kart aidatı için bankaya başvurduğumda talebim olumsuz cevaplandı, bu yıl ise henüz tekrar görüşme yapmadım. Müşteri sadakatim ve kartı uzun süredir aktif olarak kullanmam göz önünde bulundurularak, bu yıl alınan 729,00 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan kart aidatı kesintisinin kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek çözüme kavuşturulmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yasal düzenlemeye göre kesinti yapılıyormuş 😅
