VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama Para Kesintisi

VakıfBank hesabımdan "Yatırım Hesabı Borç Kapama" adı altında para kesilmiş. Akabinde VakıfBank yatırım hesabımda ki "Bakiyem" bölümü ise -1.855,52 TL borçlandırılmış ve "Temerrüt Miktarı" 1.855,52 TL artmış. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm ama yeterli desteği maalesef veremedi. Bu nasıl sorumsuzluktur ki haberim olmadan ve yanlış bir işlem dahi yapmadan hesabımdan para kesintisi yapılıyor. Bankanıza olan güvenimi sarsıldı. Geri dönüşlerinizi bekliyorum...
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tutarı düzeltiyorum. Toplamda hesabımdan kesilen tutar 2.154,29 TL dir.


Benimde VakıfBank hesabımdan "Yatırım hesabı borç kapama" adı altında 1227 TL kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ilerleyen saatlerde düzelecek dedi ama hala bir düzelme yok bu ne saçmalıktır.