Embeauty Şampuan Ve Kremi Kullanımından Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Yüz Kızarıklığı

Trendyol üzerinden Embeauty mağazasından aldığım şampuan ve saç kremi ürünlerini geçen hafta kullanmaya başladım ve toplamda üç kez kullandım. Normalde saçlarım hiç dökülmezken bu ürünleri kullandıktan sonra saçlarım yaklaşık yüzde seksen oranında dökülmeye başladı, ayrıca yüzümde kızarıklık oluştu. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti.

Bugün son kez kullandığımda aynı şekilde yoğun saç dökülmesi devam edince ürünleri tamamen kullanmayı bıraktım. Trendyol üzerinden sadece soru sordum ancak henüz bu konuda tatmin edici bir çözümle karşılaşmadım. Şikayetimle ilgili olarak, Trendyol üzerinden verdiğim #11460033272 numaralı siparişim kapsamında aldığım Embeauty marka şampuan ve saç kremi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Ürünlerin tarafımdan kullanılmaması ve gerekli incelemelerin yapılması sonrasında, ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Sağlık açısından yaşadığım bu olumsuzlukların ciddiye alınarak, benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.