VakıfBank Worldcard'dan Alınan Kart Aidatının İadesi Talebi

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 7 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Kartımı Adapazarı/Sakarya şubesinden almış olup, kartımın son dört hanesi 4084’tür.

Kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatarak kartımı iptal ettireceğimi belirtirim.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Kesilen 669 TL ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmak istemiyorum. Durumla ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı bildiririm.