to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Kart Yurt Dışı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Destek
VakıfBank tan kızım için Troy ek kart aldım. Telefonla yurt dışına açmak istediğimi söyledim yurt içinde herhangi bir ATM den işlem sonrası açılacağı söylendi. ATM den para çekme işlemi yaptım. Kızım şu an yurt dışında ama geçtiği söylenen hiçbir ülkede çalışmıyor. Telefonla destek almak istedim. Üçüncü arama sonunda sadece discover yazan işletmelerde geçer onun dışında anlaşmamız yok cevap aldım ( ısrarlarım sonunda beni başlarından savmak için aldığım cevap). Şimdi kızım yurt dışında kart geçmiyor. Çözüm sunan yok sadece üzgünüz yardımcı olamayız cevabı alıyorum. İnsanları sala yerine koyuyorlar. Kartlarını yalan dolanla kaka aldıktan sonra üzgünüz demek bir çözüm değildir. Baştan doğru bilgi vermek kurumsal bir devlet kurumunun zorunlu görevidir. Yalanla dolanla işlem yapıp başarı saymak sizi büyük yapmaz
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
