VakıfBank Troy Kart Söz Verdiği Gibi Peşine Taksit Yapmıyor

Troy kart peşine sonradan 6 taksit kampanyasını uzun zamandır kullanıyorum. 1-31 Mart tarihleri arasındaki son kampanyaya katılmadan önce çağrı merkezini aradım sordum sizin kartınızla mı yoksa eşimin garanti kartı ile mi alışveriş yapayım? Dedim. Bana kampanya süresince yaptığınız harcama 4 nisana kadar dönem içine geçerse 4 nisana kadar sonradan taksit olur, başka bankaya gerek yok dedi. Merkezden öğrenip teyit etti, siz yine de en geç 3 Nisan sonuna kadar taksit yapın dedi. Buna güvenerek alışveriş yaptım. 31 Mart Hepsiburada elektronik eşya 2149 TL

https://www.vakifkart.com.tr/kampanyalar/troy-logolu-kredi-karti-ile-pesin-alisverislerinize-faizsiz-6-taksit-firsati-36217

* 3 nisanda mobil bankacılıkta taksit seçeneği çıkmadı

* çağrı merkezindeki bayan, sizin alışverişiniz "elektronik eşya" sektörü değil "elektronik eşya dükkanları" sektörü olduğu için sonradan taksit olmaz, şeklinde saçma sapan bir cevap verdi. Ne alaka

* başka bir çm çalışanı ise harcamanız mart kampanyasına uyumlu dedi

* işe yaramaz şekilde cevap yazmayın. İçinizden biri düzgün bir adam çıksın da mertçe cevap versin, ben de adamsın diyeyim ha! 210bin limitim var. Ya taksiti yapın ya da kartımı kapatıp o limiti başka bankaya aktaracağım