Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
VakıfBank Troy Kart Mağduriyeti

ID:28351756

VakıfBank Troy Kart Mağduriyeti

Recep

VakıfBank

01 Nisan 2024 12:40

4.610

VakıfBank müşteri temsilcisinden, sonradan taksitlendirme konusunda yardım istediğimde bana World Troy kartta kampanya olduğunu, 1-31 Mart tarihleri arasında yapılacak olan alışverişlerin 6 taksite kadar bölüneceğini söyledi ve yıllık aidatının 370 TL olduğunu belirtti. Ben de bunu kabul ederek kartı istedim. 30 Mart'ta 46.500 TL'lik alışveriş yaptım, ancak ürün 31 Mart'ta provizyonda gözüktüğü için taksit yapamadım. Bugün, yani 1 Nisan 2024'te müşteri temsilcisine yardımcı olması konusunda bağlandım; bana bankanın aldığı kararların 1 Nisan'dan sonra geçerli sektörler dışında taksitlendirme yapılmadığını söyleyerek yardımcı olamayacağını belirtti. Ben alışverişi 1 Nisan'dan önce, 30 Mart'ta yaptım ve bankanın kampanyada belirttiği tarihler içerisinde olduğu için hakkımı kullanmak istiyorum. Mağdur olmak istemiyorum.

VakıfBank

01 Nisan 2024 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Recep

02 Nisan 2024 16:15

İnceleme ekibi olumsuz yanıtlanmıştır diye yalandan mesaj gönderdi. Sizler böyle bankasının iste. Reklamlara showlara gelince halkın yanında gibi ama tek gözettiğiniz kendi çıkarlarınız menfaatiniz hesabımı kapatıp bir daha bankanızın önünden dahi geçmeyeceğim. Kimseyide aldatmayın biz şöyle bankayız böyle bankayız diye. Ortada bankacılık anlayışınız. Kendi vadettiğiniz şeyleri yapmıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Taksitlendirme Sözü Tutulmadı: Mağduriyet Yaşadım

Kadir

VakıfBank

06 Nisan 2024 05:39

3.932

31 Mart 2024 tarihinde VakıfBank ile görüşerek bir harcama yapmayı planladığımı ve bu harcama için peşinat taksit imkanından faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Müşteri temsilcisi, harcamayı bugün yapmam durumunda 4 Nisan tarihine kadar taksitlendirme yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine ana ka...

VakıfBank Taksitlendirme Sözü Tutulmadı: Mağduriyet Yaşadım

2 Destek

VakıfBank Troy Kart 6 Taksit Kampanyası Mağduriyet Yaratıyor

Ömer

VakıfBank

01 Nisan 2024 03:41

4.549

VakıfBank'tan. 30 Mart 2024 tarihinde. 12.500 liralık bir harcama yaptım. Ve bunu Troy kartımı. Kullanarak yaptım. Troy kartımızda ücretsiz 6 taksit kampanyası olmasına rağmen. Bunu bölme yapmadı. Harcama yaptıktan hemen sonra. 30 Mart 2024 saat 13.55'te. Yaptım görüşmede. Provizyonda olan işlemim. ...

VakıfBank Troy Kart 6 Taksit Kampanyası Mağduriyet Yaratıyor

1 Destek

Betül sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Karta Faizsiz 6 Taksit Kampanyası

Betül

VakıfBank

02 Nisan 2024 07:35

2.413

Troy karta faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanacağımı düşünerek 31 Mart tarihinde yaptığım VakıfBank kredi kartımla 22.021 liralık Teknosa ve 23.749 liralık Karaca alışverişlerim için taksit seçeneği çıkmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda 31 Mart tarihi itibariyle taksitlendirmenin yapılmış ...

1 Destek

Kürşat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Taksitlendirememe

Kürşat

VakıfBank

02 Nisan 2024 15:17

2.293

"Taksitlendirme gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."

1 Destek

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sonradan Taksit Kampanya Mağduriyeti

Özkan

VakıfBank

01 Nisan 2024 20:49

3.801

VakıfBank sonradan taksitlendirme kampanyasından yararlanmak üzere 30.03.2024 tarihinde 5.750 TL tutarında yasaklı olmayan sektörden alışveriş yaptım. Sonrasında taksitlendirme işlemini yapmak için mobil uygulamadan giriş yaptım. Provizyonda olduğu için taksitlendirme işlemi yapmadı. Dönem içine yan...

1 Destek