to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tradeonline Yeni Sürüm Kararsız, Çöküyor Ve Kullanımı Zor
VakıfBank tradeonline uygulamasının yeni sürümünden son derece memnuniyetsizim. Eski sürüm çok daha kaliteli, hızlı ve kullanımı kolayken, yaklaşık 1 haftadır kullanılan yeni sürümle uygulama vasat bir hale gelmiş durumda. En iyi borsa uygulaması diyebileceğim bir sistemi adeta bozmuşlar.
Yeni sürümde arayüz ve kullanım tamamen zorlaşmış, birçok şey anlamsız ve karmaşık görünüyor. Her girişte uygulamayı kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum, listelere ulaşmak zorlaşmış, önceden çok pratik olan işlemler şimdi gereksiz yere uğraştırıyor. Uygulama sık sık çöküyor ve stabil çalışmıyor, bu da borsa işlemleri yaparken ciddi rahatsızlık veriyor.
Eski sürümü kullanma imkanı olmazsa tüm borsa işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. İOS’ta eski sürüme benzer, hızlı, stabil ve kullanımı kolay bir arayüzün yeniden sunulmasını, mevcut sorunların da acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank tradeonline uygulamasının yeni sürümünden son derece memnuniyetsizim. Eski sürüm hem çok daha hızlı hem de kullanımı çok daha kolayken, yaklaşık 2 aydır kullanılan yeni sürümle birlikte uygulama vasat bir hale gelmiş durumda. Uzun süredir “en iyi borsa uygulaması” olarak gördüğüm bir sistemi adeta bozduklarını düşünüyorum.
Yeni sürümde arayüz ve kullanım ciddi şekilde zorlaşmış, pek çok ekran ve işlem anlamsız ve karmaşık görünüyor. Listelere ve sık kullandığım alanlara ulaşmak zorlaşmış, önceden birkaç dokunuşla yaptığım işlemler şimdi gereksiz şekilde uğraştırıyor. Uygulama sık sık çöküyor, stabil çalışmıyor ve her girişte çoğu zaman uygulamayı kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem Android, hem iOS, hem de masaüstü kullanımda deneyimi olumsuz etkiliyor ve borsa işlemleri yaparken ciddi rahatsızlık veriyor.
Eski sürüme tekrar dönme imkanı sağlanmasını veya yeni sürümün en az eski sürüm kadar hızlı, sade ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Eski sürümü kullanma imkanım olmaz ve bu sorunlar giderilmezse, tüm borsa işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
6 yildir Trendonline kullanıyorum... Teknik olarak takip ettiğimiz hisseleri göremiyoruz... Grafikler çıkmıyor... Bu proje kimin aklından çıktı acaba?