to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kartal Soğanlık Şubesi’nde yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım ticari hesabımdan yaptığım EFT işlemleri için bugün itibarıyla işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir çalıştığım bankamın ticari hesabımdan EFT ücreti almaya başlaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konuyu öğrenmek için müşteri temsilcimle görüştüm ancak neden EFT ücreti alındığı ve bunun nasıl çözülebileceği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ticari hesaptan yaptığım EFT’ler için ek bir masraf ödeyerek işlem yapmak istemiyorum.
VakıfBank’tan ticari hesabım üzerinden yapacağım EFT işlemlerinde herhangi bir işlem ücreti alınmamasını ve bu konuda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank bireysel vadesiz hesabımdan mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde 21.05 tarihi itibarıyla her işlemde 4,19 TL ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir ücret ödemiyorken aniden bu kesintilerin başlaması beni rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank’ta 12 Ocak 2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemi için hesabımdan 4,1...
24.09.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Yolu Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 400.000 TL EFT yapmak istediğimde, banka tarafından 159 TL EFT ücreti talep edildi. Hiçbir bankada bu kadar yüksek bir EFT ücretiyle karşılaşmadım. Ücret ödememek için şubeyi arayarak 400.000 TL’yi nakit olarak çe...
VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,50 TL ücret kesildi. Mart ayında yaptığım bu işlemde alınan ücretin, sunulan hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutardan rahatsızlık duyuyorum. EFT gibi temel bankacılık işlemlerinde alınan ücretlerin daha ma...
VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yıldır gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, hesabımdan 6 lira civarında ücret kesintisi yapılıyor. Hesap numaramın sonu 4176’dır. Aynı bankada hesabı olan arkadaşlarımın hiçbirinden EFT ücreti alınmazken, yalnızca benden bu ücretin tahsil edilmesini anlamış ...
Yorumlar