to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde Sıra Önceliği Yok İşlemler Çok Yavaş İlerliyor
12.09.2025 tarihinde Osmaniye Merkez VakıfBank Çarşı Şubesi’nde bireysel işlem yapmak için sıra aldım. Ancak şubede müşteri önceliği gözetilmeden, çalışanlar kendi inisiyatifleriyle işlem alıyorlar. Sıra olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Durumu birkaç kez çalışanlara iletmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. Bu sorun son üç ziyaretimde de tekrarlandı ve her seferinde mağdur oldum.
Yetkililerden talebim, işlemlerin gerçekten sıra numarasına göre yapılması ve daha hızlı hizmet verilmesi. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetlerin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
