to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Konya’daki VakıfBank Nalçacı Şubesi’ne, yıllardır yaptığım gibi oğlumun hesabına para yatırmak için gittim. Yaklaşık 7‑8 bin TL tutarındaki parayı yatırmak istediğimde, görevli bana işlem yapamayacağını, kendi şubemle görüşmem gerektiğini söyleyerek para yatırma talebimi gerçekleştirmedi. Daha önce aynı şekilde defalarca sorunsuz işlem yapmış olmama rağmen, bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan bu şekilde geri çevrilmem beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
VakıfBank şubelerinde görev yapan personelin gerekli mevzuat ve işlem süreçleri konusunda daha bilgili ve yol gösterici olmasını, özellikle de bu olayda işlemimi gerçekleştirmeyen ilgili banka görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Oğlumun hesabına başka bir engel takılmadan, her şubeden sorunsuz bir şekilde para yatırma işlemi yapabilmek istiyorum.
Bugün gün içinde hesaplarımdan birine para yatırmak için evime en yakın Diyarbakır VakıfBank Hevsel Şubesi’ne gittim. Gişedeki görevli, hesabımın başka bir şubede kayıtlı olduğunu söyleyerek bu şubeden para yatıramayacağımı, kayıtlı olduğum şubeye gitmem gerektiğini ifade etti. Günümüzde bankacılık...
Konya Zafer Sanayi’deki VakıfBank şubesine, kredi kartımın izinsiz kullanılması nedeniyle başvurdum. Bugün gittiğim şubede, kartımdan yaklaşık 50.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını belirttim ve bu konuda işlem yapılmasını istedim. Ancak görevli, benimle ilgilenmek yerine “git” diyerek herha...
18 Haziran'da Revolut üzerinden VakıfBank daki kendi hesabıma SWİFT gönderisi yaptım. Transferle ilgili aynı gün VakıfBank dan on bilgilendirme mail i aldım. Fakat SWİFT işlemi gönderen Revolut tarafından tamamlanmasına rağmen VakıfBank halen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubenin y...
25.02.2026 tarihinde annemin emekli maaşını çekmek için VakıfBank Konya Nalçacı Şubesi’ne gittik. Annem okuma yazma bilmediği ve banka kartı da bozulduğu için, onun yanında bulunarak birlikte işlem yapmak istedik. Şubedeki görevliler ise annem asil olarak oradayken, illa vekaletname ile işlem yapıla...
23 Mart tarihinde saat 11.20–11.40 arasında VakıfBank Çorum şubesinde bulunan ATM üzerinden kendi hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de yaşanan bir problem nedeniyle işlem tamamlanmadı ve sistem kayıt oluşturmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine hemen hem ATM üzerin...
Yorumlar