to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta Ve Betaeks Ekspertiz Arasındaki İletişimsizlik Ve Uzun Gecikme
05.07.2026 tarihinde 50 CC motosikletimle İstanbul Çekmeköy’de bir kaza yaptım. Arkamdan çarpan karşı taraf kusurlu olduğu için motosikletimin tüm masrafının karşı tarafın trafik sigortasından karşılanması için gerekli bilgileri tamamladık ve 10.07.2026 tarihinde 2026101086302 numaralı dosya açıldı. İlk başta bu sürecin 20–25 gün içinde sonuçlanacağı söylenmişti.
Geçen hafta eksper firması olan Betaeks ile görüştüğümde dosyayla ilgili kendilerinden yana bir sorun kalmadığını, bundan sonraki sürecin Quik Sigorta tarafından yürütüleceğini ilettiler. Quik Sigorta ile iletişime geçtiğimde ise eksper raporunun henüz ulaşmadığı, bu nedenle Betaeks Ekspertiz ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık bir buçuk aydır iki taraf arasında yönlendirilerek mağdur ediliyorum ve motosikletim ağır hasarlı durumda bekliyor.
Quik Sigorta ve Betaeks Ekspertiz arasındaki bu iletişimsizlik ve gecikmenin bir an önce giderilmesini, 2026101086302 numaralı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve motosikletimin hasar işlemlerinin vakit kaybetmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
