to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'ın sistemsel sorunları nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve hiçbir işlem yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, dijital şifremi giriyorum, beklenilen süre içerisinde giriş yapmadınız diyor. VakıfBank komple sorunlu bir banka olduğunu öğrenmiş oldum. Ödeme yapmam gerekiyor, 1 saat önce vakıf hesabıma, başka banka hesabımdan yolladığım parayı kullanamıyorum. Güvenlikten bahsediliyor ama sistemlerindeki sorunları bile çözemiyorlar.
Yaptığım işlemler sonucunda VakıfBank'taki hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bloke nedeniyle görüntüleme yapamıyoruz diyorlar ve şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gidiyorum, aynı şekilde bloke olduğundan işlem yapamıyorlar. Dilekçe veriyorum, dönüş olmuyor. Hiçbir şekilde çözüm yolu s...
VakıfBank gerçekleşmeyen havale işlemi yüzünden hesaplarıma bloke koydu. Yaklaşık 12 saat bloke yüzünden bütün ticari işlerimiz aksamış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi şubeye giderek kaldırabileceğim iletildi. Sebebi şüpheli işlem nedeniyle güvenlik araması yapılmış ancak ulaşıla...
Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...
Merhaba, benim VakıfBank hesabım bir anda bloke edildi. Canlı desteği aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidince bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hesaptaki parayı bile veremediklerini belirttiler. Neden bloke olduğu hakkında da net bir bilgi verilmedi. Yani sorunum hiçbir şekilde çözülm...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Bir türlü bu güvenlik önlem sorunlarını çözemediler. Ben internetten çok sık alışveriş yapan, aynı zamanda şirketin ödemelerini ve transferlerini de yapan biriyim. Bugün pazar günü ve hesabıma, kartıma bloke konulmuş. Neden mi? Çünkü çok sık transfer gerçekleştirmiş...
Yorumlar