to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar Turkcell Bayisinde IMEI Kaydı Yapılamıyor, Telefon Kullanılamıyor
Mersin Toroslar’daki Turkcell bayisinde, yurt dışından getirdiğim iPhone 11 telefonuma yaklaşık bir haftadır IMEI kaydı yaptırmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her gittiğimde bana sistemsel arıza olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor.
Daha önce aynı işlemleri hep bu şubeden sorunsuz bir şekilde yaptırmıştım. Şimdi ise Türkiye genelinde böyle olduğu, diğer şubelerin de aynı şekilde işlem yapamadığı belirtiliyor. Bu nedenle günlerdir telefonu aktif olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Hala servis yok yazısını görüyorum.
Turkcell’den, Mersin Toroslar’daki ilgili bayide telefonumun IMEI kaydının yapılmasını ve hattımın telefonda aktif olarak kullanılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
