to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şeyhli Pendik Şubesinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği
VakıfBank Şeyhli Pendik şubesinden uzun süredir ciddi anlamda hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 senedir para ayırma, ücretsiz havale ve diğer bankacılık işlemlerimle ilgili bilgi ve destek almak için şubeye ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Bugün de şubeyi telefonla iki kez aradım, fakat telefonlar açılmadı. Gönderdiğim maillere de dönüş sağlanmıyor. Daha önce aynı şubeden memnuniyetle hizmet alıyor, ücretsiz havale ve diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde yaptırabiliyordum. Şu anda ise bırakın işlemlerimi yapmayı, ulaşmak bile mümkün olmuyor.
Bu ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum ve gereksiz yere zaman kaybediyorum. VakıfBank’tan, özellikle Şeyhli Pendik şubesinin müşteriyle iletişim ve hizmet konusunda gerekli özeni göstermesini, telefon ve mail yoluyla tarafıma dönüş yapılarak bankacılık işlemlerimde destek verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
