to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'sinde 24.600 TL Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Ciddi Mağduriyet
30 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Maltepe şubesine ait Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve hesabıma geçirmedi. Toplam 24.600 TL tutarındaki parama ATM tarafından resmen el konulmuş oldu.
Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim ve bir kayıt oluşturulduğunu öğrendim. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu kadar yüksek bir tutardaki paranın ATM’de kaybolması ve belirsizliğin sürmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
ATM’de kalan 24.600 TL’nin en kısa sürede tespit edilip Halkbank hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
