VakıfBank POS Bakım Ücretinde Söz Verilen 540 TL Yerine 850 TL Kesildi

Hüseyin · 2026-03-30T19:07:06+03:00

VakıfBank üzerinden iş yerimde kullandığım Beko X30TR pos cihazı için alınan bakım ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Balıkesir Bigadiç’teki iş yerimde, pos bakım ücreti olarak ilk 3 ay 270 TL, sonrasında ise 540 TL alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgiye rağmen hesabımdan 22 Mart 2026 tarihinde 850 TL çekim yapıldığını gördüm. 20 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvuru ve tarafıma belirtilen tutarlar ortadayken, hesabımdan 540 TL yerine 850 TL alınması hem söz verilen ücretle çelişmekte hem de beni maddi olarak zor durumda bırakmaktadır. Bu farkın neden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz verilen tutar dışında çekilen kısmın fazla tahsil edildiğini düşünüyorum. Hesabımdan alınan 850 TL ile tarafıma bildirilen 540 TL arasındaki farkın incelenerek fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlendirmelerde açık ve net şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hüseyin

Şube müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor.

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Pos Yazılım Bakım Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Erdem

VakıfBank

1.598

VakıfBank'tan kullandığım Beko X30TR model fiziki pos cihazı için Şubat 2025'ten itibaren her ay 540 TL “pos yazılım bakım ücreti” tahsil edilmeye başlandı. Bu tutarların tarafıma bildirilmeden ve sözleşmede açıkça bir karşılığı olmadan kesildiğini düşünüyorum. Ayrıca, pos cihazı şahsi mülkiyetimde...

bilgilendirme-olmadan-pos-yazilim-bakim-ucreti-kesilmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

bilgilendirme-olmadan-pos-yazilim-bakim-ucreti-kesilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Yorum

Bilgim Dışında Kesilen Pos Bakım Ücreti Mağduriyeti

Denizhan

VakıfBank

1.914

03.06.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan "pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos" adı altında 540 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Oysa banka ile yaptığım anlaşma sırasında, batch komisyonu dışında herhangi bir aidat, bakım veya ek ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiştir. Ayrıca ilgili po...

Bilgim Dışında Kesilen Pos Bakım Ücreti Mağduriyeti

VakıfBank Pos Bakım Ücretinin Bildirimsiz Artırılması Ve İade Talebi

Onur

VakıfBank

1.176

VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde, kendi mülkiyetimde olan pos cihazım için yaklaşık 2 yıldır “pos bakım onarım” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Başlangıçta 540 TL olarak kesilen bu tutar, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye yükseltilmiş ve ...

vakifbank-pos-bakim-ucretinin-bildirimsiz-artirilmasi-ve-iade-talebi-2.jpg

vakifbank-pos-bakim-ucretinin-bildirimsiz-artirilmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Pos Bakım Ücretleri Çekildi Geri Ödeme İstiyorum

İzzet

VakıfBank

494

VakıfBank üzerinden kullandığım pos cihazı için 2025 yılı ekim ayından itibaren hesabımdan iznim dışında farklı tutarlarda pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. 2025 yılı ekim ve kasım aylarında her ay 195 TL, takip eden ayda 390 TL ve sonraki iki ay boyunca da 850 TL pos bakım ücreti adı altında...

VakıfBank'tan 850 TL POS Bakım Ücreti Kesintisi: Geri Ödeme Talebi

Gülşah

VakıfBank

845

VakıfBank ile çalıştığım işyerimde 13.10.2025 tarihinden beri yazarkasa pos kullanmaktayım. 3 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan “yazarkasa pos bakım ücreti” adı altında 850 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kesildiğini gördüm. Zaten cirolar düşük ve ciddi iş kaybı yaşarken bu kadar fahiş bir bakım ücre...

1 Destek

1 Yorum